Süreci anlamak
İşin kimden başladığını, nerelerde beklediğini ve hangi araçlardan geçtiğini belirliyoruz. Kullanıcının yaşadığı güçlüklerle yönetim ihtiyacını aynı resimde görüyoruz.
- Mevcut süreç haritası
- İyileştirme alanları
DANIŞMANLIK / DİJİTAL DÖNÜŞÜM
Verileriniz bir araya gelsin.İşiniz birlikte çalışsın.
Dağınık bir tabloyu, birlikte çalışan sipariş ve stok ekranlarına dönüştürün. Yaptığınız her işlemin tüm operasyona nasıl yansıdığını deneyin.
Birlikte değerlendirelimKARAR VERİN. ETKİSİNİ GÖRÜN.
Tablodan Çalışan Şirkete
Aynı veri. Birlikte çalışan bir operasyon.
Etkileşimli simülasyon
1Veriyi hazırlayın2Operasyonu deneyinÖrnek veriler · Gerçek sipariş veya ödeme yok
siparisler.xlsx
5 kayıtBu hücreler düzenlenebilir. İşaretli kayıtları düzeltin, çalışan sisteminizi oluşturun.
| Sipariş | Müşteri | Ürün | Adet | Durum |
|---|---|---|---|---|
| 1SP-2048Aynı sipariş iki kez bulunuyor. Durumu Açık veya Sevk edildi olarak düzenleyin. | ||||
| 2SP-2048Aynı sipariş iki kez bulunuyor. Durumu Açık veya Sevk edildi olarak düzenleyin. | ||||
| 3SP-2049Durumu Açık veya Sevk edildi olarak düzenleyin. | ||||
| 4SP-2050Bir ürün kartıyla eşleştirin. Durumu Açık veya Sevk edildi olarak düzenleyin. | ||||
| 5SP-2051 |
İşaretli hücreleri kontrol edin.
Üç hazırlığı tamamlayın. Sonra aynı verilerle çalışan operasyona geçin.
Örnek senaryo ve verilerle tarayıcınızda çalışır. Gerçek sistemlere bağlantı veya performans ölçümü yapılmaz.
Dönüşümün etkisi, ekibinizin günlük işinde görünür olur.
Dijital Dönüşüm Danışmanlığı
Bir iş akışını baştan sona yeniden düzenlemek.
Dijital dönüşümü günlük işlerin nasıl yürüdüğü üzerinden ele alıyoruz. Dağınık kayıtları, tekrar edilen veri girişlerini ve bekleyen onayları inceliyor; süreç, yazılım ve ekip kullanımını birlikte geliştiriyoruz.
Başlangıç noktası daha fazla araç kullanmak değil, belirli bir işin daha açık ve takip edilebilir biçimde tamamlanmasıdır.
Neler üretiyoruz?
Süreç değiştiğinde, ekranlar ve sorumluluklar da değişir.
Hedef akışı kurmak
Veri girişini, onayları, kayıtları ve sistem ilişkilerini yeniden düzenliyoruz. Her adımın sahibi ve beklenen sonucu açık hale geliyor.
- Hedef iş akışı
- Rol ve sistem ilişkileri
Pilot ve benimseme
Öncelikli bir süreçte uygulanabilir çözümü deneyimliyoruz. Kullanıcı geri bildirimi, eğitim ve devreye alma ihtiyaçlarını planın parçası olarak ele alıyoruz.
- Pilot kapsamı
- Geçiş ve kullanım planı
İşin içinden bir örnek
Bir talebin nerede olduğunu, herkes aynı kayıttan görsün.
Örnek bir talep sürecinde çalışan mobil ekranından başvurur, yönetici web uygulamasında değerlendirir ve sonuç aynı kayda işlenir. Dönüşümün görünür karşılığı, bu adımların birbirinden kopmamasıdır.
- Tekrarsız bilgi
- Aynı talep farklı araçlara yeniden yazılmadan ilerler.
- Görünür durum
- Bekleyen adım ve sorumlusu süreç içinde anlaşılır.
| Adım | Dağınık işleyiş | Hedef akış |
|---|---|---|
| Talep oluşturma | Mesaj veya e-postayla gelen eksik bilgiler sonradan tamamlanır. | Çalışan, gerekli bilgileri mobil formda tek seferde girer. |
| Değerlendirme | Onay bekleyen talepler kişisel mesajlar arasında kaybolur. | Yönetici, sorumlu olduğu talepleri web ekranında görür. |
| Sonuç ve takip | Sonuç başka bir dosyaya yazılır; talep sahibi ayrıca bilgi ister. | Karar aynı kayda işlenir; çalışan güncel durumu görür. |
Birlikte nasıl ilerliyoruz?
Bir süreçten başlayıp kontrollü biçimde yaygınlaştırmak.
Teslim kapsamı ve çalışma planı, projenizin ihtiyaçlarıyla birlikte netleşir.
Keşif
Gerçek işleyişi, beklemeleri ve istisnaları gözlemleriz.
ÇıktıMevcut süreç ve sorunlarHedef tasarım
Yeni akışı ve başarıyı değerlendirme ölçütlerini belirleriz.
ÇıktıHedef süreçPilot
Seçilen kullanıcı ve süreçle çözümü değerlendiririz.
ÇıktıPilot bulgularıYaygınlaştırma
Öğrenilenleri işleyip geçiş ve kullanım planını tamamlarız.
ÇıktıUygulama yol haritası
Ayrıntılarda mühendislik
Dönüşüm, kullanım başladığında karşılığını bulur.
İnsan ve sorumluluk
Ekran değişikliğinin yanında işin sahibini ve karar yetkisini netleştiriyoruz.
Veri sürekliliği
Yeni akışın mevcut kayıtlar ve sistemlerle ilişkisini planlıyoruz.
Ölçülebilir pilot
Hız, tekrar giriş veya bekleme gibi ölçütler pilotun kapsamına göre seçilir.
Sık sorulanlar
Aklınızdaki sorularla başlayalım.
Hangi süreçten başlamalıyız?
Etkisi görünür, kapsamı yönetilebilir ve sahipliği belirli bir süreç iyi başlangıç olabilir. Bağımlılıklar ve veri erişimi de pilot seçimine dahil edilir.
Mevcut yazılımlar tamamen değişmeli mi?
Gerekli olmayabilir. Bazen süreç ve entegrasyon düzenlemeleri yeterlidir; bazı durumlarda yeni bir uygulama gerekir. Karar, hedef iş akışının ihtiyaçlarıyla verilir.
Ekiplerin yeni yapıya geçişi nasıl ele alınır?
Kullanıcılar pilotta geri bildirim verir; görev ve sorumluluklar netleştirilir. Eğitim, destek ve aşamalı kullanım ihtiyacı devreye alma planına dahil edilir.
Dijitalleştirmek istediğiniz işi birlikte ele alalım.
Bugünkü akışı, kullanılan araçları ve en çok bekleyen adımı paylaşın.